يدرك المصرف التجاري العراقي ("أهمية حماية معلوماتك الشخصية ومعاملاتك المالية"). كما ندرك أن علاقتنا تبنى على أساس قوي من الثقة والاطمئنان والحاجة إلى حماية المعلومات الحساسة التي عهدت بها إلينا. ومن هذا المنطلق، وبصفتك حاملاً لبطاقة ائتمانية صادرة من المصرف، فإننا نلتزم بسياسة الخصوصية لعملاء المصرف التجاري العراقي، التي تنص على ما يلي:
سياسة الخصوصية لعملاء المصرف التجاري العراقي
سوف يكون الغرض من أية معلومات شخصية نطلبها منك هو تقديم خدمات أرفع وسوف نحافظ على سرية معلوماتك دائما. تأتي المحافظة على سرية وأمان معلومات العملاء واستخدامها فقط بحسب ما تمليه رغبة عملائنا، في صدارة أولوياتنا في المصرف . ومع هذا، قد يطلب منا الإفصاح عن معلوماتك الشخصية إلى الجهات الحكومية، الجهات القضائية، و/أو الجهات الرقابية التي يتعهد المصرف بالإفصاح لها عن المعلومات بموجب اشتراطات القانون الساري الذي يلتزم به المصرف أو أي من فروعه عند اللزوم.
ويلتزم المصرف بما يلي:
- حماية أية معلومات تقدم لنا من قبل عملائنا أو نشارك فيها وفقاً لمعايير الأمن والسرية الصارمة.
- جمع واستخدام معلومات العملاء بشكل يقتصر على أغراض التسويق فقط ليتسنى لنا تقديم الخدمة الممتازة لعملائنا التي تشمل إبلاغ عملائنا بشأن الخدمات الجديدة والفرص المتاحة الأخرى وإدارة أنشطتنا التجارية.
- السماح للموظفين المخولين فقط والمدربين على التعامل مع معلومات العملاء، بالولوج إلى المعلومات الحساسة.
- عدم الإفصاح عن معلومات العملاء إلى أية مؤسسة خارجية ما لم نخول صراحة من قبل العميل بعمليات الإفصاح أو بموجب أحكام القانون المعمول به.
- المحافظة على سرية المعلومات الخاصة بالعملاء. ونقوم بتسهيل تقديم العروض ذات العلاقة بالشركات ذات السمعة الطيبة. ولن يسمح بالإطلاع على، استخدام أو الاحتفاظ بأية معلومات للعملاء ما لم يبد العميل صراحة رغبته في منتجاتها أو خدماتها.
- عند استخدام المصرف لأية مؤسسات لتقديم خدمات الدعم، فإننا سنعمل على امتثالها لمعايير خصوصيتنا و نقوم بإجراء عمليات التدقيق المستمر والمنتظم لتأمين التزامها.
- يرجى المحافظة على تحديث معلوماتكم قدر الإمكان للحصول على أفضل الخدمات والتبليغات لغرض الحصول على أقصى المزايا من "بنكي".
- مباشرة أعمالنا وفقاً لسياسة الخصوصية في العديد من الاختصاصات القضائية التي نباشر أعمالنا وعملياتنا فيها.